Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены, бирки, упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.

Как сделать возврат

1. Напишите нам в чат.
2. Пришлите номер заказа, сформированный при оплате, чек и фото товара. Мы рассмотрим информацию в течение суток, затем свяжемся с вами и договоримся о способе возврата.
3. Подготовьте товар и отправьте его согласованным способом в наш адрес.

Когда вернутся деньги

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом вам в чате или в личных сообщениях.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.

Если нашли брак

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам в личные сообщения или чат и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.